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2015電商打壓下的服裝零售終端是繼續(xù)等死還是尋求生機?
發(fā)布日期: [2015/1/27]
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隨著電商的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)渠道受到擠壓,2015服裝行業(yè)關店潮仍在繼續(xù)??梢赃@么說,服裝零售終端不是關店甩賣,就是在關店甩賣的路上。面對這樣殘酷的關店大潮,服裝零售終端是默默等死,還是“垂死掙扎”——尋求單線生機?
原美邦服飾ME&CITY產(chǎn)品執(zhí)行副總裁,現(xiàn)任上海良棲產(chǎn)品管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄曾就傳統(tǒng)渠道困境表達了他的看法:中國服裝渠道比較雜七雜八,無從規(guī)范,也造就當下渠道的困境,想開店就開店,想開哪里就開哪里,沒有計劃沒有分析沒有預算,可以為了比開店數(shù)量而不去顧忌租金成本高低,裝修成本高低,只想開單定數(shù)量的店鋪,這是嚴重的銷售導向誤導瞎開店;市場低迷,經(jīng)營虧損,就知道簡單的關店,而不去進行店鋪生命周期分析,商圈分析、競爭關系分析、現(xiàn)金流量分析,恐慌式單味關店。
以經(jīng)銷代理為主的中國服裝零售,以聯(lián)營制為主的百貨商場,紛紛陷入千店單面的同質(zhì)化,由于前十年的跑馬圈地,市場早已飽和,導致實體服裝店鋪對80、90后年輕消費者來說已失去吸引力。房屋租金、人員工資等剛性費用近年來也呈現(xiàn)快速上升的勢頭。顧客在愈發(fā)遠離,成本卻愈加上漲,此消彼長的環(huán)境壓力、消費變化給實體零售店鋪提出了轉型升高等的要求。
曾有業(yè)內(nèi)人士表示,在“新常態(tài)”下,加快渠道創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)融合,以互聯(lián)網(wǎng)科技為先導的轉型升高等戰(zhàn)略或許才是終端調(diào)整的命門。傳統(tǒng)的零售模式也必須做出相應改變,這迫使傳統(tǒng)服裝零售渠道要開始試水O2O。中國服裝協(xié)會專職副會長王茁認為,“線上線下”強烈反差的背后,彰顯的便是消費者當前消費行為的變革:線上消費已成習慣,而線下消費已經(jīng)從原來的純消費轉變?yōu)榛芋w驗,包括分享娛樂等因素,表明消費者對于線上、線下零售習慣的認知變革。在專業(yè)市場與電子商務的磨合過程中,單些市場進行了孜孜不倦的探索和創(chuàng)新,并不約而同地把目光鎖定在線上線下聯(lián)動的模式上,選擇了O2O模式,將實體市場與互聯(lián)網(wǎng)交易加以結合。
消費者從基本的判斷中選擇購物,滿足了消費者較低層次的需求。而傳統(tǒng)零售模式,為顧客提供是試衣空間、相應的服務指導。隨著競爭環(huán)境對產(chǎn)品和渠道不斷提高要求的同時,對終端的服務模式也提出了更高的挑戰(zhàn)。同質(zhì)化的產(chǎn)品與不具備優(yōu)勢的服務會必然會被淘汰。當精神需求占據(jù)決策比例越高的時候,企業(yè)對消費者的服務就越需要個性化、多樣化。集娛樂、休閑、消費與單體的購物模式是對消費者多樣化、體系化消費結構的滿足。韓國衣戀集團13年9月在上海引進其韓國本土的多產(chǎn)品集合店Folder,首日開張銷售額創(chuàng)紀錄地超過90萬元,超越衣戀集團所有新產(chǎn)品的開張紀錄,被認為是國內(nèi)多產(chǎn)品集合店的春天來臨。
原美邦服飾ME&CITY產(chǎn)品執(zhí)行副總裁,現(xiàn)任上海良棲產(chǎn)品管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄曾就傳統(tǒng)渠道困境表達了他的看法:中國服裝渠道比較雜七雜八,無從規(guī)范,也造就當下渠道的困境,想開店就開店,想開哪里就開哪里,沒有計劃沒有分析沒有預算,可以為了比開店數(shù)量而不去顧忌租金成本高低,裝修成本高低,只想開單定數(shù)量的店鋪,這是嚴重的銷售導向誤導瞎開店;市場低迷,經(jīng)營虧損,就知道簡單的關店,而不去進行店鋪生命周期分析,商圈分析、競爭關系分析、現(xiàn)金流量分析,恐慌式單味關店。
以經(jīng)銷代理為主的中國服裝零售,以聯(lián)營制為主的百貨商場,紛紛陷入千店單面的同質(zhì)化,由于前十年的跑馬圈地,市場早已飽和,導致實體服裝店鋪對80、90后年輕消費者來說已失去吸引力。房屋租金、人員工資等剛性費用近年來也呈現(xiàn)快速上升的勢頭。顧客在愈發(fā)遠離,成本卻愈加上漲,此消彼長的環(huán)境壓力、消費變化給實體零售店鋪提出了轉型升高等的要求。
曾有業(yè)內(nèi)人士表示,在“新常態(tài)”下,加快渠道創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)融合,以互聯(lián)網(wǎng)科技為先導的轉型升高等戰(zhàn)略或許才是終端調(diào)整的命門。傳統(tǒng)的零售模式也必須做出相應改變,這迫使傳統(tǒng)服裝零售渠道要開始試水O2O。中國服裝協(xié)會專職副會長王茁認為,“線上線下”強烈反差的背后,彰顯的便是消費者當前消費行為的變革:線上消費已成習慣,而線下消費已經(jīng)從原來的純消費轉變?yōu)榛芋w驗,包括分享娛樂等因素,表明消費者對于線上、線下零售習慣的認知變革。在專業(yè)市場與電子商務的磨合過程中,單些市場進行了孜孜不倦的探索和創(chuàng)新,并不約而同地把目光鎖定在線上線下聯(lián)動的模式上,選擇了O2O模式,將實體市場與互聯(lián)網(wǎng)交易加以結合。
消費者從基本的判斷中選擇購物,滿足了消費者較低層次的需求。而傳統(tǒng)零售模式,為顧客提供是試衣空間、相應的服務指導。隨著競爭環(huán)境對產(chǎn)品和渠道不斷提高要求的同時,對終端的服務模式也提出了更高的挑戰(zhàn)。同質(zhì)化的產(chǎn)品與不具備優(yōu)勢的服務會必然會被淘汰。當精神需求占據(jù)決策比例越高的時候,企業(yè)對消費者的服務就越需要個性化、多樣化。集娛樂、休閑、消費與單體的購物模式是對消費者多樣化、體系化消費結構的滿足。韓國衣戀集團13年9月在上海引進其韓國本土的多產(chǎn)品集合店Folder,首日開張銷售額創(chuàng)紀錄地超過90萬元,超越衣戀集團所有新產(chǎn)品的開張紀錄,被認為是國內(nèi)多產(chǎn)品集合店的春天來臨。
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